Para desarrollar una adecuada estrategia comercial dirigida a Corredores y Corredurías de Seguros es importante conocer el posicionamiento de este colectivo en productos, analizar sus necesidades y sugerencias, y valorar la percepción que tienen en su relación con la entidad aseguradora.
El Estudio de Mercado a Corredores y Corredurías de Seguros permite dar respuesta a estos aspectos:
•¿Cuáles son los productos que comercializa principalmente? ¿Con qué entidad los comercializa?
•¿Qué aspectos son los que más influyen en la satisfacción y en la fidelidad de sus corredores?
•¿Cómo valoran los procesos de la organización en relación con el cliente?
•¿Cuál es la entidad más moderna, dinámica e innovadora?
Mediante una estructura de carácter modular se analizan las características del negocio gestionado por los corredores, el nivel de servicio que recibe en la operativa con la entidad de seguros y la imagen que tiene de las diferentes entidades aseguradoras.