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A

Abridora Entidad aseguradora que inicia la suscripción de un riesgo que dirige su cobertura en su nombre o en el nombre de varias entidades. Accidente Lo que le corresponde a algo contingentemente por no estar comprendido en su esencia, aquello que le pertenece a un ser de tal modo que lo puede perder sin llegar a aniquilarse. Accidente Acontecimiento inesperado, repentino e involuntario, que causa un daño a las personas y/o a las cosas. Accidente de circulación Accidente sufrido por el Tomador/ Asegurado como peatón por vía pública, como conductor o pasajero de un vehículo terrestre a motor, o como pasajero de transporte público (terrestre a motor, marítimo o aéreo en líneas regulares). Agentes de seguros exclusivos Personas físicas o jurídicas que mediante la celebración de contrato de agencia de seguros sólo operan para una entidad aseguradora Se incluirá dentro de este apartado la producción que se realice para la entidad por agentes exclusivos de otra u otras entidades con las que exista acuerdo de colaboración. Agentes de seguros vinculados Personas físicas o jurídicas que hayan celebrado contrato de agencia de seguros con varias entidades aseguradoras. Anualidad Período de doce meses por el que se contrata el seguro El seguro se prorroga tácitamente si ninguna de las partes se opone por escrito y con al menos dos meses de antelación al vencimiento Anualidad de prima Importe de primas a pagar en un año. Anulación Resolución del contrato por cualquiera de las dos partes. Asegurado Titular del interés objeto del seguro Asegurador Compañía de Seguros que se compromete a dar cobertura a unos riesgos y a pagar siniestros a cambio de una prima anual.

B

Balance Relación detallada, ordenada y valorada de los elementos que integran el patrimonio de la empresa en una fecha dada. Baremo En el seguro de Accidentes, tabla usada para calcular el importe de las indemnizaciones por invalidez parcial. Beneficiario Persona que recibe la indemnización en caso de siniestro Bonus/Malus Sistema que se aplica en seguros de autos; según este sistema, los conductores con alta siniestralidad (malos conductores) pagarán más por su seguro mientras que los conductores que tienen menos siniestralidad (buenos conductores) son favorecidos con bonificaciones (rebajas) sobre la prima (precio). Buena Fe Principio que tiene que existir en todos los contratos, por el cual el asegurador y el asegurado tienen que actuar con honradez.

C

Capital asegurado Suma que figura en el contrato de seguros como importe asegurado Indica el máximo de indemnización Carencia (Período de) Período de tiempo durante el cual el tomador paga las primas, pero no recibe determinadas coberturas previstas en la póliza Carta de garantía Documento que emiten los aseguradores a petición del asegurado o de terceras personas para certificar que un riesgo está bajo su cobertura antes de emitir el documento definitivo, que es la póliza Carta verde Certificado Internacional de Seguro que acredita la contratación de la Modalidad de Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria en determinados países. Cartera de seguros Totalidad de las pólizas vigentes de un asegurador Cesión de derechos Aplicable a los seguros sobre daños. Es cuando el asegurado cede parte de sus derechos a favor de terceros. Cláusula Cada una de las condiciones, disposiciones o estipulaciones del contrato de seguro Según se encuentren contenidas en las condiciones generales particulares o especiales, se hablará de cláusulas generales, cláusulas particulares o cláusulas especiales. Puede haber cláusulas adicionales para modificar parte de lo establecido en las cláusulas generales, cláusulas particulares o cláusulas especiales. Coaseguro Cuando dos o más entidades aseguradoras comparten el mismo riesgo de un bien. Cobertura Cada uno de los diferentes riesgos asumidos por el asegurador dentro de un mismo contrato. Comisión Retribución económica recibida por el agente de seguros procedente de las primas pagadas de las pólizas contratadas por él. Condiciones especiales Condiciones que matizan o perfilan lo dispuesto en las particulares y generales. Condiciones generales Condiciones de un contrato de seguro aplicables a todos los asegurados que han contratado un seguro del mismo tipo. Condiciones particulares Condiciones de un contrato de seguros para cada caso concreto. Consorcio de Compensación de Seguros Organismo estatal que da cobertura a los siniestros que se deriven de hechos extraordinarios ocurridos en España, ya sean a personas o a bienes, tales como terremotos, maremotos, inundaciones,... que las entidades privadas excluyen de sus seguros por el carácter extraordinario y excepcional de estos sucesos. En el caso de seguros obligatorios (por ejemplo el del automóvil), asume la cobertura de aquellos asegurados que no son admitidos por ninguna Compañía, así como el pago de indemnizaciones en caso de siniestros causados por personas que carecen de dicho seguro obligatorio. Contenido Conjunto de bienes muebles, propiedad del Asegurado, que se hallen ubicados dentro de la vivienda asegurada. Por ejemplo, los muebles, electrodomésticos, ropas, ajuar doméstico, comestibles, objetos de uso personal, enseres domésticos, joyas, objetos especiales... Continente Conjunto de construcciones principales o accesorias, tales como cimientos y muros; forjados, vigas y pilares;paredes, techos y suelos;puertas y ventanas; aramarios empotrados, chimeneas y cerramientos acristalados; garajes, trateros, leñeras que se encuentren en la misma finca; etc. Las instalaciones fijas de agua, gas, electricidad, calefacción, sanitarias, persianas y toldos, falsos techos, moquetas, etc. Contrato de seguro Es aquel por el que el asegurador se obliga, mediante el cobro de una prima y para el caso de que se produzca el evento cuyo riesgo es objeto de cobertura a indemnizar, dentro de los límites pactados, el daño producido al asegurado o a satisfacer un capital, una renta u otras prestaciones convenidas. Corredor de Seguros Intermediario entre el Asegurado y la Compañía de Seguros. Defiende los intereses del Asegurado frente a ésta. Corredores de seguros Aquellas personas y sociedades que realizan su actividad de mediación sin estar vinculados a una entidad aseguradora con exclusividad y que no intermedien para bancos/cajas, grandes almacenes, etc. Coste medio por póliza Es la relación existente entre el importe siniestral y el número de pólizas de la entidad aseguradora Coste medio por siniestro Es la relación existente entre el importe siniestral y el número de siniestros de la entidad aseguradora Cuenta no técnica Comprende los ingresos y gastos que no deban incluirse en las cuentas técnicas respectivas de cada ramo, esto es, cuando se deriven de operaciones que no guarden relación con el substrato técnico de la actividad aseguradora. Cuenta técnica Comprende los ingresos y gastos del ejercicio que, correspondiendo a cada actividad, guardan relación directamente con el negocio propiamente asegurador Existe una cuenta técnica para cada ramo del negocio asegurador El resultado de cada una de dichas cuentas vendrá determinado por la diferencia entre los ingresos y los gastos comprendidos en las mismas. Cuestionario Documento empleado en la contratación de algunos seguros para conocer las características del riesgo a asegurar. Son típicos los utilizados en los seguros sobre las personas (salud, vida,…).

D

Daños corporales Aquellos que resultan de un accidente corporal (heridas, fracturas, etc.). Daños materiales Pérdida, destrucción o deterioro de bienes o cosas materiales. Declaración amistosa de accidentes Declaración de siniestro en el seguro de automóvil, uniforme para todas las entidades aseguradoras. Depreciación Disminución del valor de un bien a consecuencia del uso y el transcurso del tiempo. Dolo Mala fe. Duplicado de póliza Copia exacta de una póliza firmada y sellada, a todos los efectos utilizable como el documento original. Duración del seguro Plazo durante el cual tienen vigencia las garantías de un contrato de seguro

E

Edad actuarial Es la edad que corresponde a la del cumpleaños del Asegurado más próximo a la fecha de efecto o de vencimiento de la póliza Es la edad que se tiene en cuenta para calcular la prima en los Seguros de Vida. Edad límite Edad máxima o mínima necesaria para poder estar asegurado en determinados seguros (vida, accidentes, salud...). Edificación Continente. Efecto (fecha de) Fecha a partir de la cual toman efecto las garantías recogidas en el contrato de seguros. Entidad aseguradora Asegurador Entidad depositaria Entidad financiera encargada de la custodia y tenencia de los valores y demás activos financieros integrados en los fondos de pensiones. Entidad gestora Sociedad anónima cuyo objeto social es la gestión y administración de fondos de pensiones. Estimación de daños Es la valoración de los daños una vez producido un siniestro Explosión Acción súbita y violenta de la presión o de la descompresión de gases o vapores. Expoliación Sustracción ilegítima de bienes mediante actos de intimidación, fuerza o violencia sobre las personas. Extorno Devolución de la parte de la prima no disfrutada al asegurado en caso de cancelación de la póliza sustitución por otra, etc.

F

Falta de pago de la prima Situación que se produce cuando el importe de un recibo de prima no ha sido satisfecho a su vencimiento implicando la suspensión de las garantías de la póliza Fondo de pensiones Patrimonio creado para dar cumplimiento a un plan de pensiones Fortuito Hecho o acontecimiento ajeno a la voluntad de una persona. Franquicia Parte del coste del siniestro que corre a cargo del asegurado Frecuencia siniestral Es la relación existente entre el número de siniestros y las pólizas de la entidad aseguradora

G

Gastos de explotación Gastos cuyo destino sea la adquisición y administración de la actividad aseguradora, entre ellos, comisiones, sueldos y salarios, etc. Gastos de salvamento Gastos efectuados para aminorar las consecuencias de un siniestro Glosario

H

Hurto Sustracción ilegítima de bienes sin empleo de fuerza en las cosas ni violencia en las personas.

I

Importe siniestral Es el conjunto de las prestaciones pagadas y la variación de la provisión para prestaciones. Incendio Combustión y abrasamiento con llama, capaz de propagarse. Indemnización Cantidad que ha de pagar la Compañía Aseguradora cuando se produzca un siniestro Index linked Seguros de vida vinculados a cualquier índice o valor de referencia. Se incluyen los productos referenciados cuando no exista garantía por parte de la aseguradora. Informe pericial Informe emitido por un tasador de daños en relación a un siniestro su origen y su valoración Infraseguro Situación que se produce cuando el valor asegurado en la póliza de un determinado bien es inferior a su valor real. En caso de siniestro la Compañía Aseguradora puede aplicar la Regla Proporcional para calcular la indemnización a pagar al Asegurado. Interés asegurable Valoración económica del objeto a Asegurar. Invalidez permanente y absoluta Situación física irreversible originada independientemente de la voluntad del asegurado que le incapacita para el desempeño de cualquier actividad laboral o actividad profesional remunerada. Invalidez temporal Situación física del asegurado a consecuencia de un accidente que le incapacita temporalmente para el ejercicio de su profesión o actividad laboral.

L

Lucro cesante Ganancia que deja de percibirse a consecuencia de la pérdida o daño sufrido en un siniestro

M

Mala fe Actitud fraudulenta de una persona con ánimo de perjudicar o engañar. Margen de solvencia Es una cantidad de la que tiene que disponer la compañía aseguradora como garantía, para salvaguardar la estabilidad y continuidad de sus actividades. Esta cantidad está integrada por todo el patrimonio de la entidad que no se encuentre afecto a ningún compromiso u obligación externa y deberá ser suficiente para cubrir unos mínimos relativos.

N

Negocio retenido Es el conjunto del negocio directo emitido por la entidad más el seguro que acepta y menos el que cede en reaseguro Nivel de retención Es la relación existente entre las primas imputadas de negocio retenido y las correspondientes a los negocios directo y aceptado. Notificación de Siniestro Deber del Asegurado de comunicar a la Compañía Aseguradora la ocurrencia de un Siniestro.

O

Ocupantes (Seguro de) En el seguro de automóvil, seguro que da cobertura al conductor del vehículo. Operadores de bancaseguros Tendrán la consideración de operadores de bancaseguros las entidades de crédito y las sociedades mercantiles controladas o participadas por estas que, mediante la celebración de un contrato de agencia de seguros, realicen la actividad de mediación de seguros como agente de seguros utilizando las redes de distribución de las entidades de crédito. Pueden ser exclusivos (contrato de agencia con una entidad aseguradora) y vinculados (contrato de agencia con varias entidades aseguradoras).

P

Período de carencia Carencia. Peritación Realización del informe pericial que evalúa las causas y consecuencias de un siniestro Perito Persona encargada de realizar los análisis y las comprobaciones posteriores al siniestro Emite el informe pericial Plan de pensiones Institución de previsión privada, cuyas prestaciones en forma de capital o renta complementan a las de la Seguridad Social. Plazo de aceptación Período de que dispone el asegurador para rechazar o aceptar el riesgo propuesto. Plazo de gracia Período durante el cual están en vigor las coberturas de la póliza aunque no se hayan pagado las primas correspondientes. Es un mes desde el efecto o vencimiento de la póliza Plazo de preaviso Plazo acordado en la póliza durante el cual ambas partes pueden comunicar su interés en rescindir el contrato a partir del siguiente vencimiento Póliza Contrato entre la Compañía Aseguradora y el tomador del seguro (y/o asegurado). Es el documento que contiene las Condiciones que regulan el seguro (Condiciones generales, particulares y, en su caso, especiales. Así como los suplementos que se emitan). Pólizas expuestas al riesgo Se computan así las pólizas existentes por la fracción del año que estén en cobertura y que correspondan al período que se esté estudiando. Prestación Obligación que adquiere el asegurador para con el asegurado en caso de ocurrencia de un siniestro Prima Cantidad que ha de pagar el tomador a la Compañía Aseguradora para que ésta le cubra un determinado riesgo Es el precio del seguro Prima imputada Parte de la prima emitida por la entidad que corresponde propiamente a cada ejercicio asegurador una vez diferidas las respectivas variaciones de provisiones. Proposición de seguro Es el documento que el asegurador entrega al solicitante haciendo una oferta. Provisión matemática Capital que la entidad aseguradora deberá pagar en futuras prestaciones del seguro de vida.

R

R.O.E. (Rentabilidad de los capitales propios) Relación existente entre los resultados del ejercicio y los fondos propios de la entidad. Ratio combinado Es el resultado de sumar la tasa de siniestralidad sobre primas imputadas más el cociente resultante de dividir los gastos de explotación entre las primas emitidas por la entidad. Reaseguro Cesión de riesgos de una Compañía Aseguradora (Cedente) a otra (Reaseguradora). Recargo Aumento de prima que paga el Asegurado para que la Compañía asuma un mayor riesgo Recibo de pago de prima Documento que emite la Compañía Aseguradora como justificante de que el Asegurado ha pagado su prima Regla proporcional Procedimiento que se aplica cuando la suma asegurada es inferior al valor real del bien asegurado Sirve para hallar la cuantía de la indemnización a asumir por la Compañía Aseguradora. Renovación Acuerdo entre las partes por el cual el seguro se prorroga tácitamente por un nuevo período de vigencia. Reposición Indemnización consistente en reemplazar el objeto asegurado con otro objeto igual o semejante. Rescisión Pérdida de vigencia de las condiciones del contrato de forma definitiva. Resolución del contrato. Riesgo Probabilidad de ocurrencia de un siniestro amparado en la póliza Riesgo excluido Aquel riesgo que no es aceptado por el asegurador Riesgos Extraordinarios Riesgos que no se suelen producir y que tienen un carácter ocasional e inesperado tales como terremoto, inundaciones, etc. Son riesgos consorciables. Robo Sustracción ilegítima con empleo de fuerza en las cosas o mediante uso de escalamiento, ganzúas, etc.

S

Seguro Contrato por el cual una Compañía de Seguros se compromete a cubrir siniestros a cambio de una prima Seguro a primer riesgo Forma de aseguramiento por la que se garantiza una cantidad determinada hasta la cual queda cubierto un riesgo independientemente del valor total del bien, sin que haya aplicación de la regla proporcional Seguro combinado Seguro que garantiza la cobertura de distintos riesgos respecto al mismo bien asegurado como, por ejemplo, los Seguros Combinados (Multirriesgos) de Hogar. Seguro de capital diferido Seguro en el que el beneficiario recibe un capital si el asegurado vive al final del período establecido como duración del seguro Seguro de renta temporal Seguro en el que el beneficiario recibe una renta periódica durante una duración estipulada. Seguro de renta vitalicia Seguro en el que el beneficiario recibe una renta periódica durante toda su vida. Seguro temporal renovable Es el que garantiza la cobertura de riesgo durante un año, y en los que el comprador tiene la facultad de, anualmente, prorrogar el seguro mediante el pago de la correspondiente prima Seguros obligatorios Seguros impuestos por la Ley, tales como el Seguro de Responsabilidad Civil Obligatoria del Automóvil. Siniestralidad Promedio del número de siniestros que registra determinada póliza cobertura o conjunto de ellas durante un año. Siniestro Producción de un daño previsto en el contrato y que da lugar al pago de la indemnización por parte de la Compañía Aseguradora. Siniestro total Pérdida total del bien asegurado Sobreprima Recargo de la prima Sobreseguro Situación inversa al Infraseguro. El valor real del bien es inferior al valor asegurado Solicitud de seguro Impreso editado por el asegurador para cada uno de los diferentes seguros que vende y que le facilita la información necesaria para decidir si acepta o no el riesgo Subrogación Transferencia hecha en favor de la entidad aseguradora por parte del asegurado de los derechos que le corresponden de reclamar al tercero responsable de los daños indemnizados por el seguro Suma asegurada Capital asegurado Suplemento (de póliza) Documento que forma parte de la póliza y que modifica su contenido Supraseguro Sobreseguro.

T

Tablas de mortalidad Tablas que reflejan las posibilidades de fallecimiento de un determinado grupo de personas en función de su edad. Tablas GanVam Tablas que utilizan las Compañías Aseguradoras y que determinan el valor del coche justo antes del momento de producirse el siniestro en base a la fecha de matriculación y el modelo del vehículo. Tarifa Tasa a aplicar en base a las características de cada riesgo para determinar la prima correspondiente. Tarificación Acción que determina la prima aplicable a cada riesgo según las características que tenga y la suma asegurada Tasa de prima Tanto por ciento o por mil que se aplica a cada uno de los valores asegurados para obtener la prima de riesgo Tasar Peritar. Tercero Toda persona distinta del tomador/asegurado del seguro cónyuge y parientes hasta el tercer grado de consanguineidad. En automóvil, toda persona distinta del conductor del vehículo. Tomador Es la persona que pacta y suscribe el contrato de seguro con el asegurador asumiendo las obligaciones que del contrato se derivan. Es quien firma la póliza y paga la prima

U

Unit linked Seguros de vida vinculados a fondos de inversión o cualquier otro tipo de activo.

V

Valor de nuevo Importe a pagar tras la ocurrencia de un siniestro para reponer un objeto nuevo similar al siniestrado. Valor de reposición Valor de nuevo. Valor venal Valor del objeto siniestrado justo antes de la ocurrencia del siniestro Valoración Cálculo del valor de una cosa. Vencimiento Fecha de finalización de los efectos de una póliza
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