Conocer el proceso y práctica del Coaching, resaltando su importancia para el desarrollo personal y profesional de las personas que trabajan en la entidad de seguros. Presentar un plan de acción profesional para la puesta en práctica del coaching.
El coaching: Concepto y necesidad.
¿Qué es el coaching?.
Desarrollo guiado de competencias.
El jefe como coach.
Etapas del coaching.
El coaching en la práctica.