Negociación: técnicas y habilidades en seguros

Fecha: 10 y 11 de junio de 2013 - Madrid y Barcelona
Tema: Desarrollo personal y profesional
Dirigido a: Empleados aseguradoras y mediadores
Estado: Realizado
Subvencionado: No
Presencial
Duración: 16 h
Horario: De 09:00 a 18:00
Precio adherida: 450 €
Objetivos:

 

Comprender el proceso completo de la negociación con sus diferentes tácticas y entrenar en el aula las habilidades necesarias para negociar con eficacia. Profundizar en el conocimiento de las motivaciones de la otra parte en la negociación.

 

 

Programa:

 

  • La negociación en el marco de las relaciones interpersonales industriales.
  • Los procesos de comunicación y de influencia y la negociación.
  • Negociación y cambio de actitudes.
  • Las habilidades y principios del negociador.
  • Los métodos para negociar: Tácticas y contratácticas.
  • La psicología del adversario y sus motivaciones. Técnicas para clarificar motivos.
  • El tiempo en la negociación. Cerrando el trato.
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