Píldora formativa: Convencer y persuadir

Fecha:
Tema: Desarrollo personal y profesional
Estado: Realizado
e-learning
Dirigido a: Empleados aseguradoras y mediadores
Bonificable FUNDAE: No

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Objetivos

La negociación es una herramienta eficaz para gestionar acuerdos pero, ¿en qué se diferencia de la persuasión? ¿Es lo mismo convencer que persuadir?  En esta píldora te daremos las ideas clave de estos dos conceptos y te ayudaremos a identificar cuál de ellos es la opción más adecuada a la hora de gestionar conflictos.

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