Venta de seguros básica

Objetivos

Desarrollar las técnicas de ventas y obtener una visión global de un departamento de ventas de una entidad aseguradora y adquirir las habilidades fundamentales y propias para realizar una actividad de venta totalmente efectiva.

Programa

• Valores fundamentales para la venta
• Análisis de la venta en el pasado. Análisis de la venta actual
• El vendedor (perfil y funciones)
• Planificación del trabajo de venta
• El contacto inicial. El contacto telefónico
• Las presentaciones. La construcción de la relación. La sintonía
• El lenguaje del cliente
• Las estrategias de decisión
• Solución de las objeciones
• El cierre de la venta
• Fidelización y servicio al cliente