Píldora formativa: La gestión de los conflictos

Fecha: Actualmente Disponible
Tema: Comercial y Marketing
Estado: En Curso
e-learning
Dirigido a: Empleados aseguradoras y mediadores
Bonificable FUNDAE: No

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Objetivos

¿Qué es un conflicto? ¿Cómo nos enfrentamos a ellos? ¿Tenemos capacidad para gestionar acuerdos? En esta píldora te aproximaremos a la idea del conflicto como algo positivo y cuál es la mejor forma de gestionarlos. Aprenderás a identificar los elementos que forman parte de estos conflictos y cómo hay que manejar cada uno de ellos.

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