09:30 h. Registro de asistentes
09:40 h. Apertura de la Jornada
José Antonio Sánchez – Director General de ICEA
10:00 h. ESTRATEGIA Y MEDIDAS DE EFICIENCIA EN EL SECTOR ASEGURADOR
Antonio Martín – Director de Análisis e Investigación de ICEA
10:30 h. EL CAMINO HACIA LA EFICIENCIA: EL VERDADERO RIESGO ES NO INNOVAR
Borja Baturone – Director de Innovación de ALTRAN
11:00 h. EXPERIENCIAS:
GENERACIÓN DE NUEVOS NEGOCIOS Y REDUCCIÓN DE COSTES.
CASOS PRÁCTICOS EN EE.UU., AUSTRALIA Y EUROPA
Borja Baturone – Director de Innovación de ALTRAN
11:30 h. Café
12:00 h. GENERACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS ASEGURADORES. EN BUSCA DE LA EFICIENCIA
Miguel Zarzuelo Martín – Director de Área Marketing y Soluciones de PELAYO
12:20 h. MADRID: INNOVACIÓN ES FUTURO
Alejandro Arranz Calvo – Director General de Innovación y Tecnología del Ayuntamiento de Madrid
12:40 h. CASOS DE ÉXITO EN EL SECTOR FINANCIERO - CECA
José Carlos Bartolomé Barahona – Presidente del Comité de Innovación de CECA y Jefe de Distribución Comercial de
Cajas de Ahorros
13:00 h. OBSERVAR: MAYOR VALOR A MENOR COSTE, «HISTORIA DEL GESTOR PERSONAL»
Julián Díaz Martín – Director de Clientes de VERTI
13:20 h. Debate abierto con el público
13:40 h. Clausura
Luis Abad – Director General de ALTRAN
13:50 h. Vino Español