09:45 h. Registro de asistentes
10:00 h. RESULTADOS Y TENDENCIAS DE LOS SEGUROS MULTIRRIESGO HOGAR Y COMUNIDADES ICEA – Responsable de Proyectos Investigación – Pablo Jiménez Villa
10:20 h. ASPECTOS DE CLAVE PARA LA OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE SINIESTROS Y SUS BENEFICIOS
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT EN LOS SEGUROS MULTIRRIESGOS SIS Consulting - Antonio Trujillo
EXTERNALIZACIÓN EN LOS SEGUROS MULTIRRIESGO EN EL MARCO DE SOLVENCIA II AREA XXI – Santiago Romera
11:20 h. Café
11:40 h. MESA REDONDA:
BBVA SEGUROS - Director Técnico - Amalio Berbel
REALE SEGUROS GENERALES - Director de Particulares - Javier Díaz REPARALIA – Director Operaciones - Agustín Domínguez
Moderador: Pablo Jiménez Villa
12:50 h. Fin de la sesión
