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Jornada sobre Calidad. Las claves en la gestión de la calidad: cliente, mejora continua, servicio personalizado y diferenciador...
Madrid 27 de noviembre de 2012
Jornada Calidad
pdf (1 MB)
Presentación
Programa
Datos de organización
Ponencias
Videos
ICEA - Elvira de la Cruz y Sergio Salamanca (658 KB)
HELVETIA SEGUROS - Javier Prado (1,3 MB)
ASITUR ASISTENCIA - Marta Lerma (1,2 MB)
AXA SEGUROS GENERALES - Fernando León (834 KB)
SANTALUCIA SEGUROS - Miguel Aceituno (1,1 MB)
GRUPO LIBERTY - Mª Eugenia Muguerza (1 MB)
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