Jornada sobre Desarrollo y gestión del negocio para la mejora de los resultados

Madrid 10 de octubre de 2013

BLOQUE 1: DESARROLLO DEL NEGOCIO
 

09:30 h.     Registro de asistentes
 
09:45 h.     Apertura
                  Adaptación de la oferta al mercado de seguros para particulares
                  
Mª José Salcedo
                  Directora Área de Investigación de ICEA
 
10:00 h.     Desarrollo de nuevos productos: los productos flexibles y potenciación de productos de

                  creciente demanda (D&O, seguro de enfermedades graves, dependencia, seguro para mascotas, etc…)
                  
Jaume Miquel Martín
                  Director Automóvil y Particulares de AXA
 
10:30 h.     Ampliación de la cartera: segmentación de clientes y venta cruzada
                  
Francisco Javier Aguirre de Cárcer
                  Director División de Marketing y Clientes de GENERALI SEGUROS
 
11:00 h.     El impacto del mundo digital en los modelos de distribución y servicio.

                  Resultados encuesta multi-país Accenture
                  
Ramón Bustamante
                  Senior Executive en Management Consulting de ACCENTURE

 

11:30 h.     Coloquio

 

11:45 h.     Pausa Café
 

BLOQUE 2: MEJORA EN LA GESTIÓN
 

12:15 h.     Análisis de la estructura de gastos de las entidades
                  
Antonio Martín
                  Director Área de Estudios y TI de ICEA
 
12:45 h.     Apoyo a la gestión mediante la externalización de servicios
                  
Xavier Carreño
                  Director Departamento Siniestros de NATIONALE SUISSE
 
13:15 h.     Tarificación mediante técnicas GLM: ajuste a la prima de riesgo
                  
Irene Albarrán                  

                  Profesora Titular de UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID

 

13:45 h.     Coloquio

 

14:00 h.     Fin de la jornada

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