09:45 h. Registro de asistentes
10:00 h. Análisis de la situación de los seguros multirriesgo de hogar y comunidades Pablo Jiménez, Responsable proyectos de ICEA
10:20 h. La respuesta al cliente ante un incremento masivo de siniestros Luis Vial, Director Atención al Cliente de REPARALIA
10:50 h. Experiencia de una compañía Begoña Díaz-Meco, Directora del Área Multirriesgos y Personales para Particulares y Pymes de
SEGURCAIXA ADESLAS
11:15 h. Café
11:45 h. Mesa redonda
Ramón Sánchez, Director de multirriesgos particulares de CASER Carlos Moreno, Director de multirriesgos de LIBERTY SEGUROS Jaume Miquel, Director Automóviles y particulares de AXA SEGUROS
13:00 h. Cierre
