VI Congreso de CIOs de Seguros

Madrid (Torre Picasso) 31 de mayo de 2018

VI Congreso de CIOs de Seguros


09:00 h. | Registro de asistentes.

09:30 h. | Bienvenida
                   Esmeralda Galán, Responsable de proyectos de TI de ICEA

09:35 h. | El sector asegurador en España y la tecnología
                   Antonio Martín, Director Área de Estudios y TI de ICEA

10:00 h. | Cómo conquistar al cliente del futuro, hoy
                   Diego Antoñanzas, Emprendedor ilusionado y fundador de MADRID AND YOU

11:00 h. | Mesa redonda. El call center del futuro: Intelligent Experience Center
                   Debate moderado por Fernando Acevedo, Technology Consulting Lead - Financial Services (Banking, Insurance & Capital Markets) de ACCENTURE con la intervención de expertos del sector

                   Maite Font – Directora del Contact Center de PELAYO
                   Patricio Ilyef – CIO de DAS
                   Enrique Lorente – Head of Business Transformation de GENERALI
                   Juan Carlos Ramos – Director de Arquitectura TI de REALE ITES

12:00 h. | Café.

12:30 h. | El CIO ante las nuevas exigencias en el sector y en la sociedad
                   Marcial Fernández, Director de Área de Operaciones y Organización de ICEA

12:45 h. | Sesión de coworking - ¿Cuales son las tendencias tecnológicas
 
                  del sector asegurador?

                   Presentación y desarrollo de la sesión a cargo de:

                   Javier Ochoa, Chief Transformation Officer de AVANADE SPAIN
                   Alberto Robles, CEO de EXPERT SYSTEM
                   Lola Serrano, Directora Comercial Banca y Seguros de MICROSOFT
                          • Inteligencia Aplicada
                          • La importancia del dato
                          • Blockchain
                          • El Seguro conectado
                          • Realidades Extendidas

14:00 h. | Cierre y conclusiones

14:15 h. | Comida

16:00 h. | Fin del congreso

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