Internet y la Mediación: dos aliados al servicio del cliente

Madrid 28 de septiembre de 2010

El próximo 28 de septiembre, ICEA organiza la tercera reunión de un ciclo que comenzó el año pasado, con tema central la mediación.

 

En las dos ocasiones anteriores, analizamos el papel de Internet en el futuro de este canal y vimos también cómo las nuevas tecnologías nos pueden ayudar a mejorar la comunicación entre entidades y la red agencial.

 

En esta reunión, nos centraremos en cómo mejorar el servicio que los mediadores dan al cliente gracias a Internet y las nuevas tecnologías.

 

La reunión se podrá seguir también por Internet a partir del 15 de octubre.

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