Un 11,6% de clientes estaría dispuesto a contratar su seguro por Internet.

Publicado el 30/01/2002
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UN 11,6% DE CLIENTES ESTARÍA DISPUESTO A CONTRATAR SU SEGURO POR INTERNET

 

 

De los estudios de Opinión Ómnibus asegurador de ICEA, dirigido a decisores en la contratación de seguros y productos con 2.532 entrevistas personales repartidas en 34 capitales de provincia entre octubre y noviembre de 2001, obtenemos los siguientes resultados:

 

De entre los clientes encuestados, un 0,39% afirma que han contratado su póliza a través de Internet (en los 9 primeros meses de 2001 se alcanzaron 25.000 pólizas), siendo la mayor parte de ellos hombres (casi 4 veces más que de mujeres).

 

Para medir la posible evolución de Internet, se pregunta a los clientes si estarían dispuestos a contratar un seguro por este medio; el 11,6% de los encuestados afirma estar dispuesto; cifra que adquiere mayor relevancia si tenemos en cuenta que sólo el 26% del total tiene acceso a la red en su domicilio.

Uno de los mayores inconvenientes al posible crecimiento de la venta de seguros por Internet es la poca confianza que los asegurados tienen en las nuevas tecnologías, pues el 55,8% de los encuestados no tienen pensado conectarse a la red y solamente el 7% piensa hacerlo en menos de un año.

 

En cuanto al perfil de los posibles compradores de seguros por Internet, son más confiados los hombres que las mujeres ya que el 12,63% de los hombres encuestados estarían dispuestos a contratar por Internet, frente al 9,2% de las mujeres.

Por tramos de edad, observamos que la intención de contratar seguros a través de Internet disminuye paulatinamente al aumentar la edad del encuestado.

Si desea más información sobre los Estudios de Opinión Ómnibus realizados por ICEA, puede solicitarla enviando un email a: marketing@icea.es

 
   
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