Las aseguradoras españolas usan los social media para mejorar su imagen de marca y comunicarse con sus clientes

Publicado el 25/02/2015
Informática y TI

Según datos del estudio de ICEA "Internet y el Seguro Electrónico. Estadística año 2014", un 68% de las entidades participantes tienen presencia en redes sociales y un 17% lo tiene previsto, lo que supone un crecimiento respecto a la situación de hace un año. Los principales usos que las aseguradoras dan a sus redes sociales están orientados a mejorar la imagen de marca, comunicarse con sus clientes y para campañas de marketing.

 

Gráfico de barras con el uso de los social media y la frecuencia de uso

 

Fuente: ICEA

 

Esta información se ha obtenido del estudio de ICEA "Internet y el Seguro Electrónico. Estadística año 2014". Más información a través de  icea@icea.es y en los apartados  PublicacionesÚltimos datos disponibles.

 

 

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