Mejorar la calidad del servicio, prioridad de las aseguradoras en Internet

Publicado el 29/03/2006

Mejorar la calidad del servicio, prioridad de las aseguradoras en Internet

 

A finales de 2005, casi 13 millones de españoles (un 35% de la población) manifestaban ser usuarios de Internet, con un crecimiento del 8% respecto al año anterior. Las aseguradoras también muestran un interés creciente por Internet y su principal preocupación es la mejora de la calidad del servicio que ofrecen, aspecto mencionado por 3 de cada 4 entidades consultadas por ICEA.

 

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Fuente: ICEA
 

Los siguientes temas, en orden de importancia, son la integración de aplicaciones corporativas en el entorno web y las cuestiones relacionadas con la seguridad y la legislación. Más información en el "Almacén de Datos del Seguro" o a través de icea@icea.es.

 
 
  Fecha publicación: 29/03/06  

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