El 57% de las aseguradoras tiene una zona exclusiva para clientes en su sitio web

Publicado el 28/11/2007

El 57% de las aseguradoras tiene una zona exclusiva para clientes en su sitio web

 

ICEA ha realizado un estudio que analiza los contenidos de los sitios web de una muestra de aseguradoras españolas. El 57% de las mismas dispone de un acceso personalizado para sus clientes en estos sitios. Este dato se ha obtenido para el conjunto de entidades, sin tener en cuenta los canales de distribución que utilizan para comercializar sus productos.

Si se consideran de manera aislada las entidades cuyo canal predominante es la venta directa, este porcentaje sube hasta el 71%. Para el canal bancario se llega al 56% y para el de mediadores al 50%.

 

% de entidades con acceso exclusivo para clientes 
en su sitio web por canales de distribución

% de entidades con acceso exclusivo para clientes en su sitio web por canales de distribución. Fuente: ICEA

Fuente: ICEA
 

El estudio "Análisis de la oferta de contenidos en los sitios web de las entidades aseguradoras." se ha realizado analizando 46 factores distintos para un conjunto de 53 sitios web y se presentará el próximo 12 de diciembre en la jornada que ICEA celebrará en Madrid "Nuevas oportunidades para el sector asegurador: Modelos de negocio basados en Web 2.0". Más información en el Almacén de Datos del Seguro o a través de icea@icea.es.

 
 
  Fecha publicación: 28/11/07  

(www.icea.es) en Noticias

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