Objetivos
La externalización de procesos y servicios hoy en día es una estrategia generalizada que puede aportar beneficios a las compañías, pero también supone un riesgo. Muchos de los procesos de externalización fracasan o tienen un rendimiento inferior al deseado inicialmente que puede evitarse mediante las metodologías y herramientas que permiten el análisis y la toma de decisiones.
En esta sesión se analizará cómo llevar a cabo un proceso de Outsourcing y cómo efectuar la gestión de riesgos derivados del mismo que pueden impactar en la supervivencia del negocio, además se revisaran algunos estándares y normativas emergentes como DORA.
Programa
- Análisis de la estrategia de outsourcing
- Requerimientos regulatorios y normativa DORA
- Negociación del outsourcing y toma de decisiones
- Implantación y despliegue del outsourcing
- Control y seguimiento del outsourcing
- Resumen y conclusiones
