10:00 h.
Bienvenida
Mª José Salcedo
Directora Área de Investigación de ICEA
10:05 h.
Presentación del estudio:
Situación de la gestión de recobros en el sector asegurador
Francisco Hernández
Área de Investigación de ICEA
10:20 h.
Introducción a la segunda parte de la jornada: enlace entre presentación del estudio y los casos de uso
Agustín Rodríguez
CEO de pfsGROUP
10:30 h.
Casos de uso: lo que podemos aprender de la experiencia:
• La Transformación Eficiente en el ámbito de la gestión de deuda
Francisco Zamorano
Director General de pfsFINANCIAL
Alejandro Vega
Director Servicios de Recobro de Bankia
• Data Quality para conseguir eficiencias en provisiones y capital
Ángel Prieto
Director de Consultoría de pfsGROUP
11:10 h.
Transformación Eficiente a través de la automatización inteligente de documentos y procesos de backoffice
Mario Martín
Director General de pfsINSURANCE
11:30 h. - Fin de la jornada