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La Dirección de ICEA es consciente de la creciente exigencia de los clientes en el mercado actual de formación. Por ello, ha apostado por un Sistema de Gestión de la Calidad, dinámico y eficiente, donde existe el compromiso de satisfacer los requisitos y expectativas del cliente, buscando la mejora continua y la excelencia. Para ello, nos basamos en cuatro líneas estratégicas generales como identidad del área:
ICEA está certificada en la Norma de gestión de Calidad UNE - EN ISO 9001:2015.
Ser un referente indiscutible de formación de seguros, con una formación actualizada, avanzada y de excelencia.
Aportar soluciones formativas a las necesidades de los diferentes actores del sector, en todos los niveles jerárquicos y funcionales de las organizaciones.
Adaptar la oferta formativa a las novedades normativas, como en el ámbito de los distribuidores de seguros, donde sus conocimientos y aptitudes son claves para garantizar la calidad del servicio prestado a los asegurados.
Potenciar la formación en nuevas competencias y habilidades. Creemos que es la piedra angular para cumplir la estrategia de las entidades, inmersas en un proceso de transformación. Apostamos por ser su compañero de viaje.
Apostar por la innovación tecnológica y pedagógica, con nuevas fórmulas de aprendizaje que se adapten a las necesidades actuales, manteniendo los objetivos de calidad, rigurosidad y honestidad que avalan la experiencia de ICEA.
Ser un puente eficaz entre el mundo académico-universitario y la realidad empresarial, abriendo las puertas de la universidad al sector asegurador.
Aun llevando más de 25 años en el sector, decidí realizar el MDA de ICEA motivado por las fantásticas referencias que siempre he recibido y por supuesto, por su prestigio.
Mapfre España. 32º Promoción MDA
"Creo que no hay otra formación similar para el sector asegurador, tan completa, rigurosa y de calidad. El equipo de ICEA siempre ha sabido atender a nuestras necesidades y ha hecho que afrontar este reto sea una experiencia única"
Albia. 32º Promoción MDA
... las 10 sesiones impartidas por los diferentes expertos son muy enriquecedoras para un directivo al aportar una visión estratégica de una gran variedad de temas.
Santalucía. 7º edición PDSA