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La Dirección de ICEA es consciente de la creciente exigencia de los clientes en el mercado actual de formación. Por ello, ha apostado por un Sistema de Gestión de la Calidad, dinámico y eficiente, donde existe el compromiso de satisfacer los requisitos y expectativas del cliente, buscando la mejora continua y la excelencia. Para ello, nos basamos en cuatro líneas estratégicas generales como identidad del área:
ICEA está certificada en la Norma de gestión de Calidad UNE - EN ISO 9001:2015.
Ser un referente indiscutible de formación de seguros, con una formación actualizada, avanzada y de excelencia.
Aportar soluciones formativas a las necesidades de los diferentes actores del sector, en todos los niveles jerárquicos y funcionales de las organizaciones.
Adaptar la oferta formativa a las novedades normativas, como en el ámbito de los distribuidores de seguros, donde sus conocimientos y aptitudes son claves para garantizar la calidad del servicio prestado a los asegurados.
Potenciar la formación en nuevas competencias y habilidades. Creemos que es la piedra angular para cumplir la estrategia de las entidades, inmersas en un proceso de transformación. Apostamos por ser su compañero de viaje.
Apostar por la innovación tecnológica y pedagógica, con nuevas fórmulas de aprendizaje que se adapten a las necesidades actuales, manteniendo los objetivos de calidad, rigurosidad y honestidad que avalan la experiencia de ICEA.
Ser un puente eficaz entre el mundo académico-universitario y la realidad empresarial, abriendo las puertas de la universidad al sector asegurador.
Me decidí a realizar el MDA de ICEA porque venía de un sector diferente al de seguros. Quería poder adquirir conocimientos generales y completos del sector. Me ha aportado todos los conocimientos que necesitaba
Iris Global. 32º Promoción MDA
ICEA cuenta con un aula magnífica, totalmente tecnológica, donde lo virtual casi se convierte en real, a pesar de estar en la distancia, te acerca a la clase, a los ponentes y a los compañeros, teniendo la oportunidad de participar, compartir experiencias
Herrero Brigantina. 7ª edición PDSA
A través de los grandes ponentes que han participado y también de los compañeros, he podido elevar la mirada y parar momentáneamente de la rutina ampliando la visión del mundo actual y las posibilidades que se presentan
Asitur. 7ª edición PDSA