Jornada Lucha Contra el Fraude en Seguros: Cómo el dato ayuda a innovar

09:30 h.

Apertura. Datos estadísticos
El Fraude al Seguro Español 2020

Ignacio Ordónez
Director de RR.HH. y Formación, ICEA

09:45 h.

Bienvenida

Raúl Fernández Villota
Iberia Manager, FRISS

10:00 h.

Mesa redonda: Una lucha en compañía: Política Sectorial.
La unión nos hace eficientes

Moderador: Miguel Ángel Vázquez
Coordinador de Políticas contra el Fraude, UNESPA

Representante Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado
(Ertzaintza)

Representante UNESPA
Antonio Guardiola, Responsable de la Comisión Técnica del Seguro del Automóvil de UNESPA

Representante Jurídico
Carlos Pla, Abogado. Socio de XARXA LEGATIS y Asesor Jurídico de APCAS

11:00 h.

Gestión 360º del Fraude
Una acción global desde la prevención hasta la detección

Raúl Fernandez Villota
Iberia Manager, FRISS

11:30 h.

Nueva unidad de convivencia: Usuario y tecnología
Nuevos aliados. Innovación en las dinámicas de lucha contra el fraude

Israel García
Gerente de la Unidad de fraude, SANTALUCÍA

12:00 h.

La importancia de saber comunicar y visión extramuros del mercado español

Paola Bellisimo
Directora Marketing & Comunicación, FRISS

12:30 h.

Nuevas preguntas. Previsión fraudes 2021

Ignacio Ordónez
Director de RR.HH. y Formación, ICEA