Presencial y online 25 de noviembre de 2021
Patrocina:
09:30 h.
Apertura. Datos estadísticosEl Fraude al Seguro Español 2020
Ignacio OrdónezDirector de RR.HH. y Formación, ICEA
09:45 h.
Bienvenida
Raúl Fernández VillotaIberia Manager, FRISS
10:00 h.
Mesa redonda: Una lucha en compañía: Política Sectorial.La unión nos hace eficientes
Moderador: Miguel Ángel VázquezCoordinador de Políticas contra el Fraude, UNESPA
Representante Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado(Ertzaintza)
Representante UNESPAAntonio Guardiola, Responsable de la Comisión Técnica del Seguro del Automóvil de UNESPA
Representante JurídicoCarlos Pla, Abogado. Socio de XARXA LEGATIS y Asesor Jurídico de APCAS
10:45 h.Descanso café
11:00 h.
Gestión 360º del FraudeUna acción global desde la prevención hasta la detección
Raúl Fernandez VillotaIberia Manager, FRISS
11:30 h.
Nueva unidad de convivencia: Usuario y tecnologíaNuevos aliados. Innovación en las dinámicas de lucha contra el fraude
Israel GarcíaGerente de la Unidad de fraude, SANTALUCÍA
12:00 h.
La importancia de saber comunicar y visión extramuros del mercado español
Paola BellisimoDirectora Marketing & Comunicación, FRISS
12:30 h.
Nuevas preguntas. Previsión fraudes 2021
13:00 h.Clausura de la jornada