Un año marcado por la fidelización

Publicado el 24/03/2021

Durante el año 2020 las entidades aumentaron sus esfuerzos en la retención de su cartera de clientes, este hecho supuso un incremento superior al 150% de las nuevas campañas de fidelización llevadas a cabo por las propias compañías.

Los mayores incrementos que se produjeron en el sector fue en los ramos de vida riesgo/accidentes, vida ahorro/panes de pensiones y decesos, aunque al igual que en 2019, el ramo de autos fue donde más presión se hizo con este tipo de acciones.

 

Fidelización

 

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