Negociación: Técnicas y habilidades en seguros

Objetivo

Comprender el proceso completo de la negociación con sus diferentes tácticas y entrenar en el aula las habilidades necesarias para negociar con eficacia. Profundizar en el conocimiento de las motivaciones de la otra parte en la negociación.

Programa

• Introducción al concepto de negociación
• Negociación y venta
• Estilos de negociación
• El proceso de negociación
• Terminología y vocabulario de negociación
• Preparación de la negociación
• La negociación
• Después de la negociación