Objetivo
Este curso pretende proporcionar a las personas que intervienen en las áreas de soporte, una perspectiva del negocio asegurador desde el punto de vista de la digitalización, aportando un conocimiento global del sector, para que puedan entender cómo funciona una entidad aseguradora, qué operaciones intervienen, su organización y otros aspectos que les permitan alinearse mejor con la parte de negocio y llevar a cabo la transformación digital de la forma más eficaz posible.
Programa
1. Visión Macro
- El sector en cifras.
- Variables clave del negocio de vida y de No vida.
- Futuro y principales retos del sector.
- Panorámica internacional: confluencia de retos en los diferentes mercados y estrategias de afrontamiento.
2. Drivers del negocio actual y futuro
- El camino a la Transformación Digital.
- Economía y sociedad digital.
- Asegurar el futuro. Ecosistemas y tendencias en el sector asegurador.
- Retos y transformación del sector asegurador desde la perspectiva de negocio.
- Experiencia de Cliente.
- Compitiendo desde las operaciones.
- Competir en un entorno regulado.
3. Modelos heredados y tecnologías disruptivas: su efecto y potencial en seguros.
4. Nuevos modelos de negocio.
5. Innovación aplicada al desarrollo de productos y servicios.
6. El valor del dato en seguros. Gestión de la información y métricas.
