Inteligencia Artificial para la Gestión Aseguradora: Estrategias, Herramientas y Casos de uso

Objetivos

La Inteligencia Artificial está revolucionando el sector asegurador, no solo desde el punto de vista tecnológico, sino como una palanca estratégica para el crecimiento, la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia del cliente. Este curso ofrece una visión clara y aplicada del potencial de la IA en toda la cadena de valor del seguro: desde la suscripción y la tarificación, hasta la gestión de siniestros, el análisis de riesgos o la personalización de productos y servicios.

Con un enfoque centrado en el impacto real en el negocio, exploraremos cómo la IA permite automatizar decisiones, anticipar comportamientos, optimizar procesos y ofrecer experiencias más ágiles y personalizadas. Además, abordaremos los retos éticos, regulatorios y organizativos que acompañan su adopción, siempre con una mirada práctica y orientada a la generación de valor.

Una oportunidad para comprender, desde una perspectiva estratégica, cómo aprovechar la inteligencia artificial para liderar la transformación del sector asegurador.

Dirigido a personas que realicen sus funciones en:

• Departamento de suscripción y pricing.
• Departamento de riesgos y siniestros/prestaciones.
• Departamento de Dirección de Innovación y Transformación Digital o Data & IA.
• Departamento de cumplimiento legal (regulación y normativa, fraude y prevención de riesgos).
• Departamento de Atención al CLiente y Experiencia del Cliente CX.
• Departamento de Recursos Humanos (selección, formación, cultura corporativa y bienestar).

Programa

• Las posibilidades de la IA: Base análitica, percepción congnitiva, embrionarIA, Brainstorming.
• El gobierno de la IA: Estrategia de IA, Gobierno de IA, IA responsable y brainstorming.
• Lo último de GenAI: Estado del arte y brainstorming.
• Oportunidades.