Comunicar y conectar con el cliente emocionalmente
Fecha: - Aula virtual de ICEA
Tema: Desarrollo personal y profesional
Estado: Realizado
webinar
Horario: 16:00 a 18:00 h.
Dirigido a: Empleados aseguradoras y mediadores
Bonificable FUNDAE: Sí
Duración: 6 horas
Precio adherida *: 181,50 € (IVA incluido)
* Si no perteneces al conjunto de entidades adheridas, consulta tu precio con ICEA
Objetivos
- Conocer los elementos fundamentales para expresar lo que se quiere decir y que el cliente pueda entenderlo.
- Aprender a utilizar los 5 sentidos para comunicarse eficazmente con intención y emoción.
- Exponer mensajes de forma clara, sencilla y movilizadora.
Programa:
- Elementos para ser entendido.
- Comunicar a través de los 5 sentidos.
- Volver a lo sencillo y fácil.
- Conectar con las 3 "H": honestidad, humildad y humanidad.
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