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Fidelización al cliente en el sector asegurador

  • Metodología: e-learning
  • Área temática: Comercial y Marketing
  • Carga lectiva: 20 horas
  • Estado: En Curso
  • Fecha:
  • Precio adherida *: 125,84 € (IVA incluido)
  • Bonificable:

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Objetivo:

Fidelización del cliente en el sector asegurador consta de siete capítulos que giran en torno a un conocimiento mayor del cliente, el valor de un cliente, formas de fidelizarlo, herramientas a utilizar. También profundizamos en la gestión de carteras de seguros.

Por último y a través de un caso práctico trabajamos en la planificación aseguradora de los clientes.

 

Programa

  • Introducción a la fidelización del cliente en el sector asegurador
  • El concepto de cliente
  • El cliente integral
  • Valor del cliente y valor amplio del cliente 
  • El proceso de fidelización 
  • El marketing relacional
  • Gestión y segmentación de la cartera
  • Caso práctico de fidelización de clientes en el sector asegurador

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