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Transformación Digital en la generación de negocio y experiencia de cliente en Seguros

  • Metodología: Webinar
  • Área temática: Tecnologías de la información
  • Carga lectiva: 6 horas
  • Estado: Próximo
  • Fecha:
  • Horario: 9:30 a 12:30 horas
  • Precio adherida *: 447,20 € (IVA incluido)
  • Bonificable:

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Objetivos

 

La era digital trae oportunidades y amenazas para las empresas y profesionales del mundo asegurador, por ello se hace necesario desarrollar nuevas capacidades digitales que permitan entender los pilares de la transformación del negocio necesaria y de las nuevas estrategias del Business digital. 

Programa

1. Primera sesión

  • Pilares de la Transformación de Negocio: Se analizará los 3 pilares que impactan en la creación de modelos de negocio digitales: Liderazgo, Organización y Tecnología, analizando ejemplos de empresas y sus modelos, además de empresas de seguros y empresas de otros sectores para entender el ADN disruptor.
  • Casos de modelos de negocio aplicando Tech: se repasarán las diferentes tecnologías: ioT, Cloud, realidad aumentada, IA, y cómo se usan con casos prácticos en empresas de seguros. Impacto en modelos de negocio y cómo cambian las reglas.
  • Ecosistemas Digitales de Seguros: se analizan diferentes ecosistemas como ahorro, movilidad, senior/dependencia y salud viendo las diferentes iniciativas tecnológicas y su grado de maduración. Además, se analizan cómo se crean uniones empresas aseguradoras, insurtechs, servicetechs, etc. para dar un nuevo valor de negocio de cara al cliente final. 

2. Segunda sesión

  • Estrategias del Business Digital
  • Modelos de Convivencia de la multicanalidad
  • Se realizará caso practico para analizar qué variables debe tener en cuenta una compañía de seguros con una distribución tradicional de mediación que busca el desarrollo de canales digitales.

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